隐私政策

根据《私人持有个人数据联邦保护法》（Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares）的相关规定，Te Amaranto 特向您提供以下隐私声明。

Te Amaranto 负责对您个人数据的使用与保护。为此，依照上述法律规定的法律义务，本声明向数据主体告知所收集的信息内容及该信息的使用目的。

除上述内容外，我们还告知您，Te Amaranto 的营业地点位于：

Villas del Campo 分店：Paseo de las Yucas, Local F1, Plaza Comercial Villas del Campo, Fraccionamiento Villas del Campo en Calimaya, Estado de México, C.P. 52227.

Punta Zero 分店：Plaza Comercial Punta Zero, Av. Calimaya S/N, Local PB-06-B, San Andrés Ocotlán, Estado de México, C.P. 52220.

我们向您收集的个人数据将用于以下目的，这些目的是建立和维持我们与您关系、以及处理您所申请的服务和/或订单所必要的。

Te Amaranto 在您首次注册时所收集的个人数据将用于所有服务的身份识别与身份验证，因此您可以使用相同的账户信息从任何地点和设备登录。我们将对该个人信息进行使用和分析，以实现以下目的：

• 通过数字平台（互联网）及实体店买卖 Te Amaranto 提供的商品。
• 付款交易将由 Openpay 处理。
• 高效、优质地向您提供所签约的服务。
• 履行事先对客户所承担的义务。
• 履行我们的商品交付义务，包括对您订单的处理、告知、配送及状态追踪。
• 客户服务支持：使用您的个人数据来识别订单信息、联系历史，并处理您的请求。
• 通过供应商建立合作关系。
• 身份识别目的：建立唯一的全局记录，使 Te Amaranto 的系统和应用程序能够识别您，并为您创建个人档案，以便向您提供我们的产品和服务。
• 为您提供使用本应用程序时所期望获得的服务。
• 通过多种渠道（包括网站、应用程序、社交媒体、营销短信及电子邮件）分析您与我们品牌互动的方式。
• 遵守主管当局发布的监管义务，并响应其要求。

为实现本隐私声明所述目的，我们将使用以下个人数据：

个人数据

• 姓名、完整住址、电子邮箱、RFC（税务识别码）
• 固定电话和/或移动电话号码
• 年龄
• 出生日期
• 邮政编码

财务数据

• 通过第三方服务处理付款所需的付款信息。
• 开票数据。

此外，我们告知您，您的个人数据将与以下与我们不同的机构、企业、组织或个人共享：

提供上门产品配送的快递/物流服务商。

仅共享以下数据：

• 完整姓名
• 产品配送地址
• 固定电话和移动电话号码

电子支付方式提供商

您的信息将仅用于以下目的：将通过 Te Amaranto 网店或实体店购买的产品和/或服务配送到家，以及分享我们的新产品和一般促销信息。您在任何时候都有权了解我们持有您的哪些个人数据、我们如何使用这些数据以及使用条件（访问权）。您也有权在您的个人信息过时、不准确或不完整时申请更正（更正权）；同样，当您认为您的信息未被适当使用时，您有权申请将其从我们的记录或数据库中删除（删除权）；以及反对将您的个人数据用于特定目的（反对权）。这些权利在墨西哥被称为 ARCO 权利（访问、更正、删除、反对）。

如需行使任何 ARCO 权利，请通过以下电子邮件地址提交相应申请： contacto@teamaranto.com

上述渠道也可用于了解行使 ARCO 权利的程序和要求。

我们将在以下期限内回复您的申请：5 个工作日，回复方式为：电子邮件。

负责处理 ARCO 权利申请的个人或部门的联系方式如下：

1. 负责人姓名：Sandra Raquel Téllez Romero
2. 地址：Paseo de las Yucas, Local F1, Villas del Campo, C.P. 52227, Estado de México.
3. 电子邮箱：contacto@teamaranto.com

请注意，您可以随时撤销您对使用个人数据的同意。同样，您可以撤销您此前向我们授予的个人数据处理同意。但请注意，并非在所有情况下我们都能立即响应您的申请或停止使用，因为可能由于某项法律义务需要继续处理您的个人数据。此外，您应考虑到，对于某些目的，撤销同意可能意味着我们无法继续向您提供您所申请的服务，或终止您与我们之间的关系。

如需撤销您在此授予的同意或限制信息披露，请通过以下电子邮件地址提交相应申请： contacto@teamaranto.com

您也可以申请获取撤销同意的程序和要求信息，以及限制个人信息的使用和披露。但此类申请须包含以下信息：

1. 完整姓名
2. 固定电话和移动电话号码
3. 完整住址
4. 电子邮箱
5. 原因

撤销或限制披露数据申请的回复将不迟于以下期限提供：5 个工作日，回复方式为：电子邮件。

本隐私声明可能因新的法律要求、我们自身基于所提供产品或服务的需求、我们的隐私实践、业务模式变化或其他原因而进行修改、变更或更新。因此，我们承诺将及时告知您本隐私声明可能发生的变化。如需了解本声明是否已发生变更，请通过以下电子邮件地址联系我们： contacto@teamaranto.com

门店视频监控

Te Amaranto 的两家门店均设有视频监控系统，会采集图像与音频，目的是保护顾客与员工的安全。 进店前，入口处张贴的告示会明确告知我们同时录制图像与音频； 本节即为该告示所指向的完整隐私通知。

• 采集内容：门店公共区域与出入口的图像和音频。 卫生间、试衣间、员工休息区以及任何存在合理隐私期待的区域均不采集。
• 使用目的：保障店内人员（顾客与员工）及财产安全、 预防并查明店内事件、处理投诉。不用于评估顾客或员工，不用于营销目的， 也不进行人脸识别或任何其他生物特征识别与用户画像。
• 保存期限：录像保存30 个自然日后自动删除； 若某段录像涉及事件、投诉或主管机关的要求而需留存， 则仅在该目的所需的期间内保存。
• 查看权限：仅限 Te Amaranto 的授权人员。 除主管机关依职权正式要求外，不向第三方提供。

您可就含有您本人的图像与音频行使 ARCO 权利，请发送邮件至 contacto@teamaranto.com。 为便于查找录像，请注明门店、日期与大致时间， 并附上可证明您即为录像中本人的身份证件。 请注意，受系统性质所限，若已超过 30 天，该录像可能已被删除； 行使查阅权时，我们会采取措施避免影响同一录像中其他人员的隐私。

敏感个人数据

Te Amaranto 不收集也不处理敏感个人数据——例如种族或民族出身、健康状况、基因信息、宗教、哲学或道德信仰、 工会成员身份、政治观点或性取向。 若今后因特定目的确有必要处理此类数据，我们会在收集前请求您的明示书面同意。

网站的 Cookie 与统计技术

本网站使用自有及第三方的 Cookie 和类似技术，用于保持您的登录状态与购物车、 记住所选语言、统计网站使用情况并展示广告。为此我们使用 Google 服务 （Google Tag Manager、Google Analytics 与 Google Ads）以及 Meta（Facebook 像素）， 这些服务可能会收集与您设备相关的浏览数据。

网站运行所必需的 Cookie（登录状态、购物车与语言）无法在不影响购物的情况下停用。 统计与广告类 Cookie 可通过浏览器设置停用、清除本站 Cookie 或使用无痕浏览； Google 与 Meta 也提供各自的广告个性化设置。

未成年人

本网店面向成年人。我们不会故意收集 18 岁以下人士的数据用于注册账户或购物。 如果您是家长或监护人，认为您照护的未成年人向我们提供了其数据，请发送邮件至 contacto@teamaranto.com， 我们将予以删除。

此外，依法限成年人购买的商品，无论在网站还是在门店均需进行年龄验证。

数据保护主管机关

如果您认为自己的个人数据保护权利受到侵害， 或认为对您数据的处理违反了适用规定， 您可以向私营主体所持个人数据保护事务的主管机关提出。 在此之前，也欢迎您先发送邮件至 contacto@teamaranto.com， 给我们处理您异议的机会。